Срок хранения архивной видеоинформации с камер подъездного и дворового видеонаблюдения составляет 5 суток, с камер видеонаблюдения мест массового скопления граждан, объектов торговли, образовательных и медицинских организаций – 30 суток.

В случае подачи гражданином заявки на сохранение видеоархива с инцидентом по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения: (495) 587 00 02, запрошенная видеоинформация хранится в архиве еще 30 суток, и в случае не истребования данной информации – уничтожается.